Unsere Markenpersönlichkeit

Was haben wir uns gedacht – Sinn unse­rer Mar­ke
Kun­den wün­schen sich kei­ne wei­te­re Ver­si­che­rung. Kun­den wün­schen sich jeman­den, der ihre Pro­ble­me löst. Und das ist unser Ange­bot: hilf­rei­che Dienst­leis­tun­gen und Services.

Was wol­len wir sehen – das Ziel von WERTGARANTIE für Kon­su­men­ten, Part­ner und Mitarbeiter

Wirt­schaft­li­che Erfol­ge
• Län­ge­re Lauf­zei­ten
• Upgrading und Cross-Sel­ling
• Gesun­der Sor­ti­ments­mix
• Mehr Kunden

Kom­mu­ni­ka­ti­ve Erfol­ge
• WERTGARANTIE ist bis zum Jahr 2025 Syn­onym für „die Technik-Kümmerer“
• Mehr Durchsetzungsfähigkeit

Was ver­spre­chen wir – die Kern­bot­schaft
Viel schlau­er und schnel­ler: WERTGARANTIE kümmert sich dar­um, dass Ihre Tech­nik läuft und Ihr Fahr­rad funktioniert.

Wie schlägt unser Herz – der Mar­ken­cha­rak­ter
Wir sind schlau, schnell, unbürokratisch, fle­xi­bel*. Wir ver­ei­nen Tra­di­ti­on mit Fri­sche und Inno­va­ti­on. Wir sind ein
Lösungs­an­bie­ter mit Kom­pe­tenz, Lust auf Ser­vice und mit guter Laune.

Was haben wir zu bie­ten – der Mar­ken­nut­zen
Funk­tio­nal:
WERTGARANTIE ist der Spe­zia­list, der sich mit einem ganz­heit­li­chen Lösungs­sys­tem dar­um kümmert, dass Ihre Tech­nik läuft und ihr Fahr­rad funk­tio­niert – mit bewähr­ten Kom­pe­ten­zen und einem
Kümmerer-Service.

Emo­tio­nal:
„Sie sind schlau­er! Gön­nen Sie sich einen ent­spann­ten Umgang mit Ihrer Tech­nik – und machen Sie sich kei­nen
Kopf mehr.“

Wo ste­hen wir? – der Stand­ort der Mar­ke
• In der Mit­te des (smar­ten) Tech­nik-Mark­tes
• Zwei Brücken führen auf die­sen Platz: die Nachsorge-Brücke der Repa­ra­tur und die Angebots-Brücke
der Vor­sor­ge.
* Weiterführung aus dem SCHUFFT-Prin­zip (schnell, unbü­ro­kra­tisch, fle­xi­bel, freund­lich, tagfrisch).